岗位职责:
1. 负责接待业主的日常咨询与投诉，提供高效、专业的服务。
2. 协助处理小区内的公共事务，确保各项物业管理工作的顺利进行。
3. 定期巡查小区公共区域，及时发现并上报各类安全隐患问题。
4. 组织并协助开展社区活动，增强业主之间的互动与归属感。
5. 保持与相关部门的沟通协调，提升物业服务质量和客户满意度。

任职要求:
1. 具备高中及以上学历，物业管理、行政管理或相关专业优先。
2. 拥有1年以上物业客服或类似工作经验，熟悉物业管理流程。
3. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力，有较强的服务意识。
4. 具备基本的办公软件操作技能，能熟练使用电脑及电话等设备。
5. 工作态度积极，责任心强，适应轮班工作制。