1、全面主持店铺各项的管理工作，配合公司各项营销策略的实施；
2、掌握每日、每周、每月营业情况，带领员工完成销售目标；
3、负责店铺人员管理，与员工保持良好的沟通关系，负责店铺人员招聘、绩效及人才发展；
4、监督商品得上货、 补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
5、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，做好售后的相关服务工作；
6、对接各个职能部门日常工作，完成公司交办的其他事项。