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厦门身份宝网络科技有限公司

售后工程师

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许女士
HR最近活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4000-6000元/月·13薪

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 周末双休

要求: 本科 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 厦门市-思明区(福建省厦门市思明区软件园二期观日路44号601单元)导航

人数: 招聘1人

时间: 08:30-18:00|5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

厦门身份宝网络科技有限公司(以下简称“身份宝公司”)隶属厦门信息集团,注册资本2000万元,由厦门市国资委审批成立。身份宝公司集互联网可信身份认证技术产品研发及运营服务于一体,是目前国内唯一一家经公安部第一研究所授权合作的平台服务商。
   身份宝公司与公安部第一研究所建立战略合作伙伴关系,基于公安部第一研究所可信身份认证体系,自主研发的“实人+实证+生物特征(活体检测-人脸识别)”立体认证服务平台,通过身份证唯一芯片号、信息、生物特征(动态人像、指纹、声纹)等多因子多重比对,实现“人证合一”实时在线认证,为互联网应用和系统开发者提供多种模式网络身份认证服务接口与技术支持。
   同时,作为厦门信息集团下属公司,身份宝公司传承集团“推动产业发展、信息服务民生”的理念,在发展业务的同时也注重创造社会效益。公司目标:(一)推动中国网络可信体系的建立和完善,依托现有“网络可信身份认证技术”和“PKI”技术,实现监管和应用的完美结合;(二)服务于“互联网+”转型升级,面向行业用户提供应用解决方案,支撑具有中国特色的“互联网+行业”应用;(三)助力智慧城市建设,以良好的用户体验服务百姓民生,保障公民个人身份信息安全。
岗位职责:
1、负责定期跟客户沟通,积极响应客户的需求 ,完成客户与产品部门间需求的交互与反馈;
2、为客户提供远程和电话的售后保障服务(日常故障解决、业务咨询)
3、处理相机、门禁、双屏机的故障排查售后服务工作;
4、做好售后维修记录登记,系统库存的登记及确认。

任职要求:
1、本科及以上学历;
2、具备较强的沟通协调能力,有亲和力,有耐心,能处理好与各类客户及同事间关系,能处理紧急问题,熟悉客诉处理流程;

公司地图

福建省厦门市思明区软件园二期观日路44号601单元

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2024-04-08

厦门身份宝

厦门身份宝网络科技有限公司

自主研发的“实人+实证+生物特征(活体检测-人脸识别)”立体认证服务平台
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