岗位职责：
1. 数据管理与分析：
• 每日审核并维护数据报表，确保数据的准确性和完整性。
• 审核并处理客户理赔请求 跟踪并复核投诉案件。
• 快速响应并处理现场发生的异常状况，包括但不限于货物损坏、延误等。
• 与内部团队保持良好沟通，确保信息流畅。
任职资格：
• 学历：大专及以上学历，专业不限，物流管理、供应链管理或相关专业优先。
• 技能：熟练使用办公软件，具备较强的数据分析能力和解决问题的能力。
• 个人素质：优秀的沟通和协调能力，能够独立工作，同时在压力下保持冷静和高效。
• 其他：良好的团队合作精神，高度的责任感和客户服务意识。