1. 根据商场的整体战略和市场情况，制定并调整运营策略，包括市场定位、商品组合、促销活动等。
2. 制定营运部门体系文件并定期进行优化。
3. 协助企划制定并执行商场的营销计划，包括促销活动、会员计划、线上线下推广等。
4. 负责区域内所有门店经营指标达成，品质达标及销售渠道问题的反馈、解决。
5. 做好商户关系管理、顾客服务管理以及协助总经理做好财务管理，为商户和客户提供优质的服务和支持，促进商场和商户的共同发展。
6. 团队建设和管理：负责商场营运团队的招聘、培训和管理等。
7. 市场调研和信息收集：了解行业动态和竞争对手情况，定期进行市场调研和信息收集，为商场的运营决策提供有力支持。