一、岗位职责
1、熟悉公司产品、销售流程和服务流程，对顾客提出的问题能应付自如。
2、能独立处理好售前、售后问题，维护好店铺评分，提升顾客购物体验。
3、收集顾客建议和需求，帮助顾客解决疑虑，提升老客户粘性，促进再次购买；
4、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结。
5、网店商品的编辑，订单处理。
6、负责平台的店铺管理。
7、配合运营经理处理相关工作。

二、任职要求：
1、具备良好的心理素质，可承受一定的工作压力，喜欢挑战高薪；
2、能熟悉电脑的基本操作，具备优秀的表达、理解能力；思维活跃，善于沟通；
3、有从事移动互联网、团购网站相关经验者，会一点PS修图者优先。
4、热爱电子商务，有志于往电商行业发展的优先。
5、诚实守信，性格乐观开朗、耐心细致。
6、本科及以上学历，熟练使用电脑办公软件操作，打字速度 50字/分钟以上。
6、遵守公司各项管理制度，有良好服务意识和工作责任心，良好的团队合作精神。
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三、福利待遇：
1.上班时间为08:30-12：00、13：30-18：00（8H），月休4天，享有国家法定节假日假期；
2、公司位于石狮市服装城附近，交通便利，紧邻“世茂摩天城商圈”，提供房补；
3、提供带薪年假、婚嫁、产假
4、节假日补贴、年终奖、外派培训、创业扶持、红利股份等各项福利；
5、轻松愉快的工作氛围，领导很nice同事给力，不定期团队活动及聚餐；
6、中秋博饼、尾牙晚宴以及不定期员工户外活动+聚餐。