1、    热爱本职工作，对工作积极主动、认真负责，对宾客服务要礼貌周到、任劳 任怨，以宾客满意为服务宗旨。
2、    在主管的领导下，负责向客人提供美发、修指甲、化妆等服务，并严格按照 服务规程、操作只需，为宾客提供优质服务。
3、    有良好的职业道德，遵守各项规定，严格要求自己，尽力把工作做好。
4、    有较丰富的业务经验，熟悉理发、按摩等基本知识及操作秩序，熟悉各种工 具的性能、特点和使用方法，并对发型有一定的研究，使客人感到轻松愉快。
5、    在美容美发时，神情要专注，动作要轻快、熟练。要根据客人的要求，按照 客人的脸型和头发的疏密，认真细致的摄制出符合客人的理想发型，服务程 序要按规定作，不偷工减料，落发油、喷发胶要适度，做到令客人满意为止。
6推销、介绍美发用品要根据客人的发质而定，要诚实待客。
7、    具有培养助手的能力，在服务过程中，要主动做好准备，助手忙的情况下， 帮助助手做好其他工作，检查和督促助手按规定程序为客人服务。
8、    服从收款员的统筹安排，不调客、拒客，对消费不同的外宾，要一视同仁。
9、    负责使用、保管好美发用具，保持用具的清洁卫生，负责对美发工具、化妆 品的米购提出建议并填写物品申购单。
10、建立贵宾及常客档案，了解他（她）们的爱好及要求