岗位要求：
1、品质端正、责任心强、性格温和、吃苦耐劳。
2、打字要求一分钟50个汉字以上
3、熟悉互联网，了解各种网络营销、推广方式、懂得经营网店（如阿里巴巴、淘宝店等），有熟练网络应用的基础，有网站客服、阿里巴巴客服、淘宝客服经验者优先。
4、善于文字沟通和具备较强的文字表达能力，礼貌待人，应变能力强，具有良好的团队精神，有上进心，不怕困难，勇于挑战，具备很好的沟通和交流能力（自动、自发、自强）。
5、要求长期稳定工作，与公司共同发展。短期打工者、频繁换工作者勿扰。

岗位职责：
1、利用旺旺、QQ等聊天工具，快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问，立足于客户立场，帮助客户挖掘产品需求，主动向顾客推荐商品，并解决客户在购买过程中的遇到的问题，促成交易愉快完成。
2、处理买家售后问题、查询追踪物流、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录，及时发货。
3 、处理产品上下架，网站布局装修，页面设计编辑，标题、宝贝描述及图片的优化，管理店铺。
4、负责根据公司产品特色进行有针对性的营销推广，定时更新和维护阿里巴巴平台的产品信息。

我们为员工提供：
1、舒适的办公环境；
2、五天工作制：每天上班时间8:30-18:00（午休1.5小时）；
3、国家法定节假日（带薪）：11天的国家法定假期，春节带薪7-12天；
4、五险一金：医疗、生育、养老、失业、工伤；
5、过节费、贺礼、慰问金、员工生日福利及无息贷款等；
6、举办集体活动，每年享受一次旅游；
7、业务开拓平台（公司有阿里巴巴等付费网络平台，公司网站10个，每年也参加数次展会）；
8、广阔的晋升空间 ；
9、薪资在参考薪的基础上有灵活的奖励办法。起薪+提成+绩效奖+年终奖；
10、公司为厦门AZA商圈、厦门网商会、厦嘉商圈等多个知名商圈商会成员，提供丰富的培训、交流、能力提升的资源，定期进行各项内部培训及外部培训（专业课程培训、技能提升、户外拓展），为员工的职业生涯提供更广阔的舞台。