岗位职责：
1、日常产品咨询介绍、解答，专业回复顾客评价、及时有效地处理简单售后问题；
2、熟悉产品卖点及提供常见产品问题解决方案
3、订单问题处理，通过电话或千牛聊天工具方式解决顾客问题，保证顾客满意度。

任职要求：
1、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心；
2、逻辑清晰，具备良好的沟通表达能力；
3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力；
4、能灵活、从容应对不同类型的顾客，具有销售或客服类经验者优先；
5.反应敏捷；会用日常办公软件。
6.有淘宝、天猫客服工作经验优先考虑。
福利待遇：
工作地点： 厦门市思明区
参考月薪： 3500-7000元/月(底薪：3500-3500元/月+提成)
上班时间： 8.0小时/天 5.5天/周 2班倒
薪资福利： 五险、住房公积金、带薪年假、绩效奖金、专业培训、弹性工作