[公司福利：五险，全勤奖，生日礼金，高温津贴,定期组织团建，法定节假日放假，上六休一]
一、岗位职责：
1.负责公司服务热线的接听及话务拨打工作
2.负责平台在线咨询的客服工作
3.负责处理客户各类业务咨询及投诉等接待处理
4.负责公司各项业务的售后服务工作
5.熟练公司各类业务知识，为客户提供优秀的客户服务
完成上级交办的其他各项工作

二、岗位要求：
1.普通话标准，沟通流利，声音温和
2.熟练使用电脑，打字速度60字/分钟
3.有电销客服或相关客户服务型工作经验
4.具有较强的应变能力、学习能力及抗压能力
5.具备较高的责任心和耐心
性格开朗热情，处事待人友好善良，积极向上，具有团队协作意识