一、岗位职责：
1.掌握公司加盟、招商政策及流程，负责接受加盟意向、进场意向的来人来电咨询，妥当应答，并做好相关记录；
2.执行公司楼层管理制度规范要求，负责本楼层的商户产品资质、环保监测以及标价签规范管理等，并协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收缴工作；
3.协助楼层主管完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令，并与其他部门进行协调，负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档，确保其合法经营；
4.负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的监督；厂家日常销售管理，营业员的服务礼仪和纪律管理，商品成列、销售情况等；楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等。
5.协助所属楼层主管努力完成本楼层的各项经济指标，同时按商场要求配合楼层主管及时完成各类经营数据统计报表的填报工作；
6.协助所属楼层主管努力完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予楼层主管反馈；
7.协助楼层主管对所属楼层商品的品牌进行管理，积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴，以提供良好的服务为总方针，协助厂家对商品品牌和结构进行优化，从而确保本楼层展位出租率和租金收缴率租金的不断提升，同时完成合格厂家档案的收集和整理工作；
8.协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度；
及时完成上级领导交办的其他工作。
要求：1.大专及以上学历， 1年以内商业地产楼层管理工作经验，熟练使用相关办公软件；
2.掌握招商相关知识，熟悉招商业务流程，有一定商业意识和服务意识；
3.沟通协调能力好，责任心强；
优秀者应届毕业亦可