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莆田市贝宁贸易有限公司

- 客服部

电商客服经理

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高先生
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥8000-16000元/月

福利:
  • 五险
  • 包吃
  • 包住
  • 加班补助

要求: 中技/中专 | 4年 | 语言不限 | 25岁到32岁

地址: 莆田市-荔城区(镇海北街与下店路交叉口298号双驰办公楼6楼(新四中西,凤达酒店对面))导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

在电子商务飞速发展的今天,以鞋服外贸出口为基础,并逐步在国内挖掘新产品进行销售,全方位扩大产品的销售网络。
贝宁提供给员工的不仅仅是一份工作职业,而是一个施展才华的平台、一个实现自我价值的天地,与公司共同发展、共同进步、共同开创的宏伟事业!
公司位于莆田市区繁华地段,交通便利。主要从事品牌鞋服贸易,因业务发展需要,现诚聘有责任心、能吃苦耐劳和良好的团队协作意识、有进取精神的优秀人才加盟。我们将为您提供丰厚的薪酬与福利,美好的职业发展空间与前景,使个人与公司同步发展。
待遇福利:年终双薪,免费提供食宿,国家法定假期,公司节日福利及定期活动。
公司配套设置:健身室,读书室,休闲室,乒乓球室,游泳池!
岗位职责:
1、负责新客服的培训与考核;
2、负责客服团队管理及绩效管理;
3、参与制定并执行客服工作流程、服务标准;
4、组织客服培训,安排好售前售后工作,提高客服销售和售后水平;
5、负责客服人员的日常管理,提供引导、支持与监督;
6、负责并监督和检查属下人员即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题;
7、制订有效客户服务的管理制度,规范和完善岗位职责,优化客服流程;
8、及时准确地处理客户的反映或投诉的问题,提高客户满意度;

任职要求:
1、1年以上电商客服主管工作经验,3年以上电商客服经验;
2、熟悉电子商务,掌握网购流程及客服管理经验;
3、有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识;
4、有丰富的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率;
5、擅长维护客户关系及处理客户投诉,能独挡一面;
6、具备消费者行为分析能力者优先。

薪资待遇:
1、单休,底薪6000元-10000元,底薪+奖金! 平均月薪在8000-20000元
2、其他待遇福利:五险,年假、年终双薪,免费提供食宿,国家法定假期,节日福利及定期团队活动。
3、办公环境:健身室,读书室,休闲室,乒乓球室,游泳池等;

公司地图

镇海北街与下店路交叉口298号双驰办公楼6楼(新四中西,凤达酒店对面)

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-03-10

贝宁电商

莆田市贝宁贸易有限公司

与公司共同发展、共同进步、共同开创的宏伟事业!
  • 行业互联网
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
手机版m.597.com
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