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首页>所有职位>售前/售后技术支持工程师,售前/售后技术支持经理>售后服务顾问SA

福建万博新能源汽车销售服务有限公司

- 售后部

售后服务顾问SA

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人事部
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥5000-8000元/月

福利:
  • 五险
  • 包住

要求: 中技/中专 | 1年 | 语言不限 | 18岁到35岁(可接收应届生)

地址: 泉州市-鲤城区(泉州市南环路田洋路口神舟通大厦一楼鸿鑫比亚迪/宝沃4S店)导航

人数: 招聘3人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福建万博新能源汽车销售服务有限公司,公司总部位于泉州市鲤城区南环路神舟通大厦,地处泉州最繁华的汽车走廊,比邻泉三高速西,交通便捷,能够有效辐射到泉州市区及大泉州各县市地区(晋江、惠安、台商投资区、南安、安溪、永春、德化等)。公司占地面积约12000多平方米,建有宝沃汽车旗舰店、比亚迪汽车标准4S店以及宝沃汽车晋江直营店面积650多平方米,各项设施、配置均为客户创造舒适的购车、维保环境,同时也为员工创造良好的工作环境。公司下设行政部、财务部、市场及数字营销部、销售部、客户关系部、批售业务部、售后服务部等六个部门。
现诚邀广大有车行工作经验的英才们加入我们的团队,与我们携手共创宝沃汽车品牌的辉煌业绩!
(招聘岗位:销售顾问及经理、售后总监及服务团队、市场部专员、电销专员、信息员、库管员、文员等,岗位充足,待遇从优,欢迎来电详询!)
(面试地址:泉州南环路神舟通大厦一楼 鸿鑫比亚迪汽车二楼行政办公室 备注:我司与比亚迪汽车是兄弟公司,目前面试安排在比亚迪办公室)
目前公司旗下共运营两个品牌:国产比亚迪和德国宝沃;
薪资待遇:1.免费提供住宿,宿舍距离公司走路3分钟;2-3人一间;
2.提供午餐补贴、制服补贴;
3.提供五险;
4.不定期旅游和定期的培训、聚餐;
5.半年一次工资普调;
公司地址:泉州市鲤城区南环路神舟通大厦(泉州店)0595-22236668
晋江和平南路与文景路交汇处(晋江店)0595-85567555
岗位职责:
1、客户接待:
-按照比亚迪/宝沃品牌形象,接触、问候客户,并提供帮助。
2、工作订单处理:
-执行车辆检查及/或试驾;
-建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估;
-向客户解释保修及善意索赔范围;
-在接收工作指令时,向客户提供灵活的选择 ;
-积极筹划进一步的售后服务及产品;
-确保客户的预定时间,接收批准,如有任何变动,及时通知客户。
3、质量检验:
-与质检部协调,确保工作按照比亚迪/宝沃经销商标准正确执行。
4、客户车辆交接:
-开具形式发票,确保所有相关文件已根据比亚迪/宝沃经销商标准准备好;
-礼貌、职业地将车交给客户,解释发票。
5、客户关系管理:
-处理客户投诉,将特殊案例上报给业务总管;
-实施客户生命周期后续措施,例如定期关系维护提醒,以提升客户忠诚度。
6、学习与发展:
-与其他售后员工分享客户处理知识与优化方法;
-定期熟悉比亚迪/宝沃新产品及技术 ;
7、报表汇编:
-定期向前台主管提供客户反馈;
-按照信息安全规定,按照要求提供所有部门的具体客户信息;
-根据相关售后信息,安排客户数据库及记录更新。

公司地图

泉州市南环路田洋路口神舟通大厦一楼鸿鑫比亚迪/宝沃4S店

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2019-09-10

福建鸿鑫比亚迪宝沃汽车

福建万博新能源汽车销售服务有限公司

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