岗位职责
1、反馈和协助处理游戏异常情况，帮助玩家解决游戏世界中遇到的各种游戏问题；
2、对于用户的问题能够及时、有效地通过即时通讯工具、电话、邮件、qq、微信或论坛等方式进行回复解决。
3、对游戏玩家有一定了解，能探析玩家的心理想法，能引导并刺激玩家消费；
4、游戏内容的深入了解，积极建立与用户良性沟通关系，收集用户在产品功能、使用习惯
5、管理方针等方面的意见及建议；
6、熟悉游戏系统及游戏玩法，新服开始充当新手指导员的职责，需要满足新手指导员的要求；
7、机动性的处理玩家遇到的问题等

任职要求
1、熟悉和热爱网络游戏，有志于进入网络游戏行业发展；
2、性格开朗，反应灵敏，对游戏有较深刻的理解；
3、能接受手游行业，较长时间需要玩游戏；
4、沟通能力强，能和玩家自由沟通，打成一片；
5、良好的客服意识，抗压能力强；
6、欢迎优秀应届生实习；

福利待遇：
1、薪资：全勤底薪+绩效+阶梯式高抽成+社保+额外周奖月奖奖励+住房补贴+免费食宿，，员工平均月收入8000~30000，抽成上不封顶，高薪等你来！
2、海景公寓住房全额补贴，员工住房不花钱，包午餐；
3、享有国家法定节假日、带薪年假、节假日小礼物、下午茶、生日蛋糕等福利；
3、社保、医保、工伤、失业、生育等五个保险金；
4、丰富的部门及公司活动（小组每周不定时聚餐、月度聚餐、中秋博饼、年终尾牙、员工旅游计划）；
5、转正后完整福利和晋升制度，氛围轻松；

任职资格:
1、18-35岁,逻辑清晰, 懂基本手机电脑操作。需要有一定相关经验，如无经验可接受公司培训，培训通过提拔上岗。
2、语言表达能力强、思维敏捷、热情开朗；
3、热爱游戏行业，志在游戏行业扎根发展者；
4、须能够接受岗位调剂；

新办公室，优美办公环境, 景观开阔。
长期在招岗位，有意向欢迎联系。