物业客服管家招聘_福建海纳物业服务有限公司宁德分公司招聘物业客服管家

福建海纳物业服务有限公司宁德分公司

物业客服管家

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林岱秋

人力资源•前天活跃 IP属地：福建

薪资： ￥4500-5500元/月·13薪

要求： 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 23岁到45岁

地址： 宁德市-东侨经济开发区（宁德市蕉城区金马北路与闽东东路交叉口）导航

人数： 招聘3人

时间： 08:00-18:00|1天/周

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1、负责物业服务业务受理工作、客户咨询和投诉受理工作;
2、负责客服中心日常事务的处理与人员的协调，包括记录往来电话、客户委托等;
3、负责客服中心服务需求的记录、派工、跟进、回访、统计工作;
4、负责记录并受理租户投诉或意见，填写客户投诉单，及时传递，并及时上报上级，并做好跟踪及回访工作;
5、负责物业服务业务受理工作、客户咨询和投诉受理工作;
6、负责做好辖区物业管理费的催缴工作