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厦门帝福尼商贸有限责任公司

淘宝客服

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黄艺林
最近活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4000-8000元/月

要求: 初中 | 1年 | 语言不限 | 18岁到35岁

地址: 泉州市-安溪县(城厢镇二环路亿海车行附近)导航

人数: 招聘2人

电话: 黄先生:182***27 查看

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公司简介

本司主要经营铁艺品、工艺品销售。我们始终坚持用户至上,用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户,公司秉承“质量第一,诚实守信”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

岗位职责:

1、负责网店日常客户的咨询、接单、催付款、打单、订单处理;

2、处理售后订单问题、退换货相关事宜;

3、维护老客户,对客户进行回访、跟进,建立和维护客户档案;

4、客服相关数据统计;

任职要求:

1、打字速度快,每分钟不少于50个字,能同时接待5个以上的客户咨询;

2、熟悉网店运作、操作规则,熟悉商品后能灵活回答客户的咨询,有工艺品客服经验优先;

3、有责任心,做事细心,反应灵活,有团队精神、较强的学习能力,心态端正,有上进心,积极向上;

4、有一定的文字表达能力,有良好的电话沟通技巧和服务意识;

5、年龄18-35周岁,初中以上学历,须有客服经验,女性优先;

6、上班时间:8.5小时制,早晚班轮班,早班8:00-18:30,晚班:12:00-22:30,中间有1.5-2小时休息时间,月休2天,可调休;

7、薪资待遇:底薪+抽成,参考薪资:4000-8000,有年终奖金;

工作地址:二环路亿海车行

公司地图

城厢镇二环路亿海车行附近

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厦门帝福尼

厦门帝福尼商贸有限责任公司

铁艺品、工艺品
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