1.跟进工单流通，确保加盟商及时预约按时上门，违规加盟商记录不良，无法服务工单及时反馈拓展员进行开发和改派。
2.系统工单改价、远程费用审核及协助申请、工单完结、处理。
3.辖区网点未决工单主动催单清理,确保完成既定目标,对接钉钉所有网点反馈问题；
4.以工单高效完结为指标，提高客户满意度，提高对接服务时效；
5.协助网点疑难问题、异常工单的处理，促使工单顺利完结；
6.督促服务中心及时响应，积极配合，主动跟单，降低未决。
7.对接呼叫中心、厂商对接组等反馈过来的一些问题，并及时反馈处理。
与区域管理员密切配合，对网点数据变化及时监测，及时对网点数据异常现象主动跟进。