一、岗位职责：
1、通过电话与客户沟通，了解客户信息和需求，推荐公司产品；；
2、整理汇总客户资料，及时更新；
3、为客户答疑解惑，帮助更好的销售公司产品；
4、客诉受理跟踪，做好客户维护；

二、岗位要求：
1、声音甜美，性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有责任心；
2、有良好沟通能力，语言组织能力；
3、热爱本行业，对电子商务有一定理解；
4、有相关工作经验者优先；