登录

求职者登录 企业登录

| 注册

求职者注册 企业注册

首页>所有职位>网店客服,客服总监(非技术)>天猫客服

泉州小马驹网络科技有限公司

天猫客服

请用微信扫描分享

颜经理
近期活跃

薪资: ¥3000-6000元/月

福利:
  • 单休

要求: 高中 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 泉州市-丰泽区(泉州市丰泽区东海街道东梅社区东滨路1580号3楼)导航

人数: 招聘1人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

泉州小马驹网络科技有限公司成立于2011年,是一家专门销售中高端休闲男女鞋的电子商务公司,旗下已有“MINI CUTE品牌”、“西嘉瑞品牌”“马哥顿品牌店”等等国内外大型电商平台品牌店。目前小马驹大量引入专业技术,汇聚了国内外一流的设计团队和技术人才,使公司获得了长足的发展。公司坚持以真皮材料为主要面料,针对国内市场设计、创立自己的中高端休闲男女鞋品牌,业务遍及全国所有省份。
2011年,公司借助淘宝平台开始正式进入电子商务领域,凭借高端的产品品质和良好的服务,在短短的一年时间内实现多次突破,同年成功入驻天猫,销售额呈直线上升状态。公司发展至今,市值已经过亿,是一家拥有巨大发展潜力和良好发展前景的现代化电子商务公司。
随着公司进一步壮大,我们有信心并坚信在公司全体同仁的不懈努力下,公司势必会更强更大!

在这里,你可以得到:

个人成长系列:销售经验、行销能力、人际沟通能力、谈判能力、演讲能力、察言观色的能力、随机应变的能力、善于思考的能力、抗压能力等

管理系列:领导力、团队建设、决策力、危机处理能力、管理能力等

综合系列:创新能力、自我调节能力、商业模式等公司格言:虽不能让你一夜暴富,定能让你白手起家!
一、岗位职责:
1、天猫商城,唯品会日常接单、售前售后售中处理。
2、客户咨询、物流跟踪、订单查询、修改的处理;
3、客户退、换货需求的处理;
4、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录;
5、定期客户回访及客户关系管理。
二、岗位要求:
1、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作,打字速度需达到50字/分钟以上;
2、熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程优先(如:熟悉淘宝客服后台操作,懂得如何与客户沟通、销售、下定单、跟踪、售后等);
3、要求性格开朗、有责任心、有良好的团队精神;
4、有网购经验或从事过淘宝客服1年以上或实体服装导购工作者优先。
三、薪资待遇:
薪资待遇 底薪3000+满勤补贴500+店铺提成+晚班补贴200
四:晋升空间
1. 客服-客服主管
2.客服-运营助理-运营-店长-合伙人

公司地图

泉州市丰泽区东海街道东梅社区东滨路1580号3楼

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-05-09

泉州小马驹

泉州小马驹网络科技有限公司

年轻开拓进取创新
手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载
可以选择以下附件一并投递,投递不可撤回