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福建金晨信建设工程有限公司

客服经理/总监助理

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黄女士
人事近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4000-7000元/月

福利:
  • 五险

要求: 大专 | 2年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 漳州市-芗城区(大唐印象)导航

人数: 招聘1人

时间: 08:00-18:00|5.5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

福建金晨信建设工程有限公司,2020年04月08日成立,是云计算数据中心、弱电智能化设计、施工、售后服务的系统集成方案工程商,公司主营监控系统、报警系统、综合布线、系统集成、数据机房中心、广播系统、停车管理系统、信息发布系统、大屏幕显示系统等智能化系统。公司始终坚持绿色环保理念,提供高效节能的产品,同时与国际知名企业建立了密切的战略合作伙伴关系,率先推行该行业领先的技术,并将先进技术转化为符合客户要求的解决方案。
公司业绩增长快速,拥有行业精英人才,部分技术人员具备专业技术资格。公司基于目标的绩效管理和持续的员工培训与开发,不仅营造了良好的企业文化氛围,而且促成了员工个人价值和企业价值的统一。员工自我价值的实现,更推动了企业的健康快速的发展。
  金晨信本着“精益求精”的专业服务理念,为用户制定高可用性、先进性的标准化服务方案,并随着客户及市场的要求不断做出改进;全面配合不同客户的灵活要求,为客户提供多元化的服务。
职责描述:
1、根据公司主营业务、架构的迭代,组织建立客户服务体系,制定客服运维激励制度和操作规范;
2、负责客户服务运营管理工作,优化部门整体工作流程,创新服务模式,完善客户服务的指标及绩效管理
3、负责部门人才管理及人才发展规划,完善培训体系,做好人才培养工作,搭建基础人才储备库;
4、负责客服系统管理,推动智能化客服平台搭建
5、根据上级的指示要求,完成公司安排的其它工作,保证工作顺利完成
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、2年以上客服工作经验或2年以上智能化设计工作经验,精通客户服务的运营管理流程;
3、良好的管理意识及市场营销专业知识,对数据敏感,擅长数据分析
4、有较好的客户服务意识,对客服管理有一定工作积累和思考。
5、执行力强,具备优秀的抗压能力。
6、有行业管理经验优先考虑;

公司地图

大唐印象

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2022-11-17

福建金晨信建设工程有限公司

福建金晨信建设工程有限公司

电子与智能化工程专业承包一级企业,主营交通设施、数据机房中心、建筑智能化综合服务、智慧城市运营
  • 行业通信/网络设备
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址
手机版m.597.com
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