一、岗位职责：
1、电话接听、来访客人接待；
2.负责客户合同的整理归档；
3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消；
4.负责客户课程的安排，包括固定课程排位，客户请假，课程调整，升班，课包延期，续约提醒，赠课期提醒等方面；
5.维护客户关系，负责会员活动通知，短信提醒等；
6.及时处理客户投诉，提高客户满意度
7.工作地点：仙游县鲤城
二、岗位要求：
1、女，中专以上学历，形象良好，身高158cm以上；
2、有亲和力，责任感，懂得接待礼仪；
3、会基础办公软件操作，灵活，学习能力好。