薪资:
¥2500-3500元/月
福利:
要求:
中技/中专 | 1年内 | 语言不限 | 18岁到35岁(可接收应届生)
地址:
龙岩市-新罗区(福建省龙岩市新罗区罗龙西路263号原龙运大酒店(汽车客运站旁))导航
人数:
招聘3人
时间:
6天/周
公司简介
格朵国际大酒店,地处龙岩市火车站出口和长途客运汽车站往左方向1.5公里处、离龙岩西高速公路出口3公里,龙州工业园区1.5公里、毗邻繁华的中国闽西交易城,地理位置十分优越。是通往龙岩市区及各县市的中心纽区,进入龙岩城区的国际连锁品牌装修风格酒店,适合商务、度假、出差人士、工薪阶层及年青人青眯消费水平价位的中高档酒店,装修硬件均为亚朵酒店风格,客房85间、会议室可容纳120人、50人、30人的各一间,多功能会议厅一间可容纳300人;中餐宴会大厅可同时宴请80桌;拥有酒店独立地下停车位45个、露天停车位10个;更能体现新时代酒店发展需求化,真正感受到温馨、舒适、国际化接轨的优质服务酒店,是全国各地到闽西公务、旅行、出差、度假、会议的优先选择酒店。
1、服从总台收银的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
5、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
6、 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7、 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
8、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。
9、制作、呈报各种报表报告。
10、 每日收入现金必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短。
11、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外
为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,不同票据分别填写在缴款袋上。妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
公司地图
福建省龙岩市新罗区罗龙西路263号原龙运大酒店(汽车客运站旁)
更新于:2021-10-06
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行业旅游
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性质股份制企业
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规模50~200人
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网址
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