一、岗位职责：
1、协助客户合同签署及续签手续的办理；
2、对客户的信息资料整理归档，维护与客户的关系，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、针对交易、续签、合同办理过程中出现的问题及时反馈；
4、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
6、能够熟练操作办公软件Excel、Word、PPT等

二、岗位要求：
1、大专以上学历背景；
2、为人诚恳、敬业爱岗，具有开拓精神；
3、头脑灵活，思维清晰开阔，有较强沟通能力及团队合作能力；

三、薪资待遇：
1、底薪3000+奖金
2、周末双休，法定节假日放假
3、不定期公司团建