一、岗位职责：
1、负责平台每日客户订单、咨询回复、电话回访、促成销售工作
2、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性，及时发货
3、做好客户档案信息的建立、微信添加、信息回复等日常维护与管理工作
4、处理客户异议，有效解决客户问题
5、协助现有平台日常运营维护工作。
二、岗位要求：
1、有相关天猫、淘宝、京东等其他平台客服经验优先考虑。
2、为人热情好客、耐心细致、有亲和力、脾气好、有耐心。
3、头脑清晰思维敏捷待人热情有良好的服务意识。
4、优秀应届毕业生亦可。
上班时间：早班8：30-17：30，晚班15：30-23：30
单休，享有年终奖 底薪3200+200满勤+200房补+提成
带薪休假，节假日福利补贴，下午茶，月度生日会，户外团建等