一、岗位职责：
1、提供轮渡各类业务咨询服务；
2、受理对轮渡公司工作人员工作作风、服务态度、设施设备等方面的投诉；
3、上级交办的其他事项。

二、岗位要求：
1、中专及以上学历，专业不限；
2、男女不限，年龄40周岁以下；有相关工作经验者优先；
3、声音甜美，口齿清晰做事认真、负责、仔细，有较好的沟通能力和快速学习能力；
4、持有普通话水平等级证书（二级甲以上）优先；
5、精通闽南语者优先；
6、能熟练使用各种办公软件思维敏捷，态度温和，抗压能力强，有良好的团队合作精神，能够长期稳定工作。

三、福利待遇：缴纳五险一金
工作时间：正常白班，月休八天（轮班制），周末和法定节假日正常排班
工作地点：厦门市思明区东渡国际邮轮中心