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名城悦华酒店(福州)有限公司

礼宾

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黄女士
招聘经理近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3000-4000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 包吃
  • 包住
  • 加班补助

要求: 中技/中专 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到30岁

地址: 福州市-鼓楼区(福州市马尾区江滨东大道88号)导航

人数: 招聘3人

时间: 5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福州名城悦华酒店是一家由上市集团公司---名城企业集团投资建造,并委托厦门建发旅游集团全权管理的挂牌五星级豪华酒店。拥有客房280间/套。酒店曾获得第六届“中国星光奖之十佳城市新锐酒店”、新浪网海西“最佳口碑星级酒店奖”、连续两年携程网“最受欢迎酒店奖”、海都报“最佳商务奖”、新旅行杂志“最佳城市度假酒店奖”及“最佳婚礼酒店奖”。
福州名城地产有限公司由俞培俤先生于2000年在福州独资创建,依托名城企业集团跨国公司的品牌背景和雄厚资金实力,一路走来凯歌不断,打造了如“大名城”、“名城港湾”、“东方名城”、“名城国际”等系列“名城”品牌项目,辐射全国各地,名列中国地产百强。
岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。
岗位要求
1.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
2.能进行英语日常会话,开展对客服务。

公司地图

福州市马尾区江滨东大道88号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2022-07-26

福州名城悦华酒店

名城悦华酒店(福州)有限公司

  • 行业餐饮
  • 性质民营、私营公司
  • 规模200~500人
  • 网址
手机版m.597.com
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