【工作内容 】
1.负责公司电商平台售后客服等相关工作；
2.通过在线聊天工具及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
3.负责相关客服数据的整理、归类、上报；
4.协助配合公司相关电商平台的运营工作。
5.白班为主（晚班0-6次，有时候没有，不固定）

【任职要求】
1.了解电商平台相关机制及政策，有客服相关工作经验优先；
2.沟通能力强、学习能力强；
3.善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心;
4.熟悉办公软件操作。