岗位职责：
一、店内管理
1. 监督店内大堂的日常运营和管理,确保顾客满意度和工作效率。
2. 制定并执行店内大堂的相关制度和规章,包括员工形象、员工礼仪、服务流程等。
3. 负责店内大堂的布置和装饰,确保店面整洁、温馨、舒适。
4. 定期参与店内大堂的巡查,确保设备设施的正常运行,及时处理问题。
5. 负责店内大堂的卫生管理,包括清洁、消毒、垃圾处理等,确保符合卫生标准。

二、员工管理
1. 制定并实施员工招聘计划,负责对大堂员工的招聘和录用工作。
2. 负责对大堂员工的培训和管理,包括新员工的入职培训和现有员工的岗位培训。 3. 设立员工工作制度和绩效评估机制,激励员工提高服务质量和销售额。
4. 负责处理大堂员工的请假、调班、转岗等人事事务。
5. 监督员工的工作行为和态度,及时处理员工的不良行为和投诉。