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漳州锐腾电器有限公司

客诉工程师

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徐小姐
行政人事经理刚刚活跃  IP属地:福建

薪资: ¥10000-13000元/月·13薪

福利:
  • 五险
  • 包吃
  • 包住
  • 单休
  • 加班补助
  • 班车接送

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 25岁到40岁

地址: 漳州市-长泰区(漳州市长泰经济开发区上锦洋399号)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 徐女士:059***05 查看

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公司简介

锐腾公司创立于2002年8月,下设有厦门锐腾电子科技公司、漳州锐腾电器有限公司、厦门锐腾进出口有限公司,并与宏发股份合资创办四川锐腾、常州锐腾及宏兴泰电子有限公司。是一家集研发生产及销售继电器精密五金零部件、模具、电子元器件等的高新技术企业,产品广泛运用于工业、新能源、交通、信息、生活电器、智能家居等领域。公司先后被评为国家高新技术企业、成长型中小企业、安全生产标准化三级达标企业、福建省科技小巨人领军企业、最具成长型中小企业,市级企业技术中心,并取得了IATF16949质量体系认证及两化融合管理体系评定证书。
锐腾成立近二十年以来,一直秉承以“追求卓越、满足客户需求、精益求精、持续提高质量”的质量方针以及“以人为本、诚实守信、追求时效、服务社会”的经营方针,赢得了众多企业的信赖和好评,在福建地区逐渐树立起公司良好品牌。公司秉承 “以人为本”的管理理念,招合适的人才用在合适的岗位;用好现有人、诚揽天下人。锐腾真诚欢迎优秀人才的加盟,公司将为您提供广阔的职业发展空间,同时也为您提供行业内具有竞争力的薪酬以及良好的福利待遇。
一、任职资格:
1、大专及以上学历;
2、沟通及抗压能力强;
3、对客诉有较强的分析能力和解决能力,逻辑思维能力强,对责任部门回复的原因分析及改善对策进行评审确认,熟练应用8D/5C工具。
4、熟悉TS16949或IATF16949质量管理体系
5、汽车电子相关质量管理经验优先录用。

二、主要工作职责:
1、客户投诉的确认,并主导分析、处理、回复和推动改善;
2、客退品的确认,并组织分析、处理和改善;
3、客户诉怨处理情况的统计,分析和通报;
4、客户诉怨处理过程中所制定各项措施实施的跟踪及效果验证并通报;
5、必要时召集客诉检讨会;
6、完成上级交代的其他事项;

三、福利待遇:
1、入职当月即缴纳社会保险;
2、提供免费工作餐(公司有食堂);
3、提供宿舍(带空调、独立卫生间、热水器);
4、提供带薪年假、年终奖金、工龄奖、年度调薪等;
5、生日礼物、过节活动(中秋博饼、尾牙等)定期组织集体旅游;
6、提供多元化的培训。
工作地点:漳州长泰经济开发区兴泰工业园上锦洋399号

公司地图

漳州市长泰经济开发区上锦洋399号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2024-04-19

锐腾

漳州锐腾电器有限公司

主要从事:研发、制造、销售、电子产品、继电器、光电产品、机械零配件、
  • 行业仪器仪表/工业自动化
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址www.xmruiteng.com
手机版m.597.com
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