薪资:
¥5000-8000元/月
福利:
要求:
大专 | 1年 | 语言不限 | 22岁到38岁
地址:
莆田市-荔城区(莆田市荔城区万宝汽车(AITO展厅))导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
莆田华迪汽车有限公司是泉州华奥汽车销售集团的一家子公司,集团目前经营范围奥迪、一汽大众、丰田、一汽红旗、莆田华奥智源AITO(华为)等品牌,华迪一汽大众是与莆田当地较为有影响力的万宝集团一同合作成立的一家集汽车销售、维修、美容等业务,以服务家园为理念。为拥有和扩充充满活力的现代化营销与服务队伍,现面向社会招贤纳士,欢迎您的加入。
我们相信员工是企业最宝贵的资产,公司为您提供有竞争力的薪酬福利待遇,包括:(1)五险一金(2)包午餐、包住宿(3)员工优惠购车与优惠维修(4)年度体检(满一年员工)(5)生日礼物(6)节日福利(7)多样化的培训发展及晋升机会 (8)上班时间7.5小时制(特殊岗位除外)等等。
面试地点:莆田市城厢区华亭镇山牌村一汽大众华迪店
面试联系电话:13905046003
面试时间:8:30-11:30 14:30-17:00
岗位职责及素质要求:
良好的用户服务意识;
高效地处理多项事务的能力;
有良好的团队管理经验,团队合作力强;
懂汽车技术知识优先考虑
负责用户关爱工作,并对用户满意度、专属服务群运营等绩效结果负责;
制定用户中心月度、季度、年度用户关爱工作规划;
对满意度评价结果进行分析改进,推进服务质量全面提升;
对销售/售后投诉进行分析,推动售前售后服务质量提升;
定期对用户专属服务群运营情况进行检核,确保专属服务群运行良好;
负责抱怨投诉的闭环监控,输出总结报告,组织店端学习;
用户关爱活动计划,确保服务活动有效落地执行;
做好跨部门协作工作,保障得到关联部门的有效配合与支持。
任职要求:
具备5年以上汽车行业服务经验,合资品牌、豪华品牌客户关系管理和销售市场相关工作领域经验优先;
本科及以上学历,专业不限;
熟练运营office办公软件;
更新于:2023-03-05
×防诈骗提示
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AITO 用户关爱经理(莆田智源万宝汽车华为展厅)
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