薪资:
¥3000-6000元/月
福利:
要求:
大专 | 经验不限 | 语言不限 | 20岁到30岁
地址:
漳州市-龙文区(漳州市龙文区碧湖万达写字楼A座605)导航
人数:
招聘5人
时间:
6天/周
公司简介
若水是由一群80后创业小伙伴组成的电商运营团队,我们怀揣着梦想,希望通过自己的双手,承担起属于我们的家庭责任甚至社会责任,因此我们一直在拼搏的前线。
如果你与我们同样有一颗拼搏的心,勇于承担,渴望成长,欢迎加入我们这个大家庭。
售后客服:
1、解答客户疑问,提升客户服务体验
2、帮助客户查询快递跟踪记录,并处理快递反馈问题件
3、处理淘宝店铺中的退换货、退款等问题件
4、通过旺旺或者电话联系客户处理一些棘手的售后问题
5、协调仓储发货部门处理订单;配合售后专员做好售后服务工作,与客户做好沟通
6、 必要时处理投诉、举报、侵权、买家维权等。
岗位要求:
1、热爱电子商务,有从事过淘宝电商售后客服优先
2、熟悉淘宝/天猫商城规则,购物流程等
3、善于协作,热爱沟通,善于理解,乐于分享
4、具有强烈的客户服务意识及企业认同感,能够承受重复性工作并具有良好的心理调节能力。
5、能够接受轮休制度(休息日不一定在周日)
我们的优势:
1. 我们只运作供应链顶端的天猫工厂店铺
2. 一流的产品和运营资源
3. 良好的团队气氛和较好的工作环境
三、薪资福利:
1、参考薪资:底薪3000-5000元/月+餐补+满勤+绩效
2、社会保险:养老+医疗+失业+生育+工伤(五险)
3、带薪年假:享受国家规定的带薪年休假
更新于:2019-02-28
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若水
漳州市若水贸易有限公司
电子商务,主营天猫/拼多多-多类目,承接代运营及视觉策划服务
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行业其他行业
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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