一、岗位职责：
1、负责配合经理制定本部门员工的岗位职责及工作程序。 
2、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。 
3、对客房部物资、设备进行管理和控制。 
4、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划。 
5、制定房务预算，控制房务支出。 
6、巡视和检查本部门的工作状况。 
7、对客房服务质量进行管理和控制。 
8、保持与其他部门的联络和合作。 
9、不断改进和提高客房管理水平。
二、岗位要求：
1、3-5年以上酒店客房管理工作经验
2、专业要求：客房管理、服务管理、酒店管理等相关专业
3、熟悉酒店所有客房的清洁和保养工作，熟悉客房/营销运营与管理
4、熟悉酒店客房管理整体运作流程及运营管理，熟悉各客房各部位的操作规范和程序
5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。