岗位职责：
1、负责客户回访工作，并在系统中记录回访结果；
2、负责收集回访中用户反馈信息；
3、编制回访报告，定期对回访工作进行总结，对回访问卷、应答话术等提出修改建议；
4、负责经销商的满意度调查的实施及总结。
岗位要求：
1.女，形象较好；
2.声音甜美，亲和力好，有责任心，工作细心、有耐性；
3.善于沟通，有良好的服务意识及团队精神；
4.熟练操作office办公软件；
5.具有强烈的责任心；
6.有同行业客服经验者优先,无客服经验者可从客服专员做起，带薪培训。