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泉州欧饰展架有限公司

- 客服部

淘宝/天猫客服经理

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郭小姐
近期活跃

薪资: ¥6000-8000元/月

福利:
  • 包吃
  • 包住
  • 加班补助

要求: 中技/中专 | 3年 | 语言不限 | 23岁到35岁

地址: 泉州市-丰泽区(泉州市丰泽区领袖天地H座5楼)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

一、经营范围: 展架、家具、人造花、花园用品及藤、铁、竹、木、草、陶瓷、树脂、玻璃工艺品加工、销售;日用百货、箱包、皮具、建材、服装、鞋帽、装饰材料、五金销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动).
二、福利待遇
1、有年终奖福利、生日福利、过节费福利、餐费每月补贴260元(上班期间每天补贴10元),节假日带薪休假、聚餐等福利。
一、岗位职责:
1、负责店铺客服日常运营;
2、进行新客服人员的培训(组织客服培训,安排好售前售后工作,提高客服销售和售后水平)考核与甄选;
3、负责客服人员的日常管理,提供引导、支持监督及绩效评估管理;
4、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划;
5、负责处理客户投诉,根据客户投诉意见依照一定程序及时处理投诉信息,并将反馈意见在规定时限内及时告知客户,提高客户满意度,并做好投诉信息的管理工作;
6、客户关系维护:及时组织相关人员对客户进行回访和调研,收集客户对产品和服务的反馈意见;组织和开展客服活动,加强与客户之间的联系。
7、收集、汇总、分析当天工作量及交接表,完成领导安排的工作。

二、职位要求:
1、做事有条理,沟通能力强,有较好的管理培训能力及较强的销售经验;
2、熟悉淘宝/天猫流程及规则,能独立处理紧急问题;
二、福利待遇
1、有年终奖福利、生日福利、过节费福利、餐费每天补贴10元,有提供住宿,加班享受1.2倍薪水,满一年后交医社保,节假日假期、聚餐等福利。 。
2、客服主管薪资:底薪4500+餐补260元+满勤100元,抽成后薪资6000-8000元/月,有意向直接电话联系15260351297!

公司地图

泉州市丰泽区领袖天地H座5楼

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-10-10

欧饰展架

泉州欧饰展架有限公司

经营范围: 展架、家具、人造花、花园用品及藤、铁、竹、木、草、陶瓷、树脂、玻璃工艺品加工、
  • 行业原材料及加工/模具
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址
手机版m.597.com
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