2025年浦发银行总行网络金融部招聘公告（5月）

招聘岗位：

(一)客服代表岗(应届生)

网络金融部

岗位职责

通过互联网渠道为我行客户提供全方位远程服务，包括解答各项业务咨询、指导客户完成银行交易、疑难问题解答等;参与远程智能银行中心智能化数字化建设项目，及时反馈并处理客户的建议和意见;遵守各项规章制度，配合运营管理和团队工作等。

应聘条件

本科学历;普通话标准;具有一定服务意识、客户沟通协调能力、有团队合作精神，以及强烈的责任感和良好的职业道德，银行或金融相关行业经验者或金融相关教育背景者优先。

(二)客服代表岗

岗位职责

通过互联网渠道为我行客户提供全方位远程服务，包括解答各项业务咨询、指导客户完成银行交易、疑难问题解答等;参与远程智能银行中心智能化数字化建设项目，及时反馈并处理客户的建议和意见;遵守各项规章制度，配合运营管理和团队工作等。

应聘条件

本科学历;普通话标准;具有一定服务意识、客户沟通协调能力、有团队合作精神，以及强烈的责任感和良好的职业道德，银行或金融相关行业经验者或金融相关教育背景者优先。

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