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上海安吉星信息服务有限公司厦门分公司

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客户关系运营顾问

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袁女士
近期活跃

薪资: ¥4000-6000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 厦门市-思明区(厦门市思明区软件园二期观日路40号南一楼)导航

人数: 招聘1人

时间: 4天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

上海安吉星信息服务有限公司(“安吉星”)是美国通用汽车、上汽集团和上海通用汽车于2009年10月28日正式新建立的合资公司,总投资额超过3亿元人民币,并于2009年底为上海通用汽车在中国生产、销售的旗下各主力车型提供汽车安全信息服务。作为通用汽车和上汽集团各自的全资子公司,OnStar和上海汽车工业销售有限公司分别持有安吉星40%的股权,而双方在华合资企业上海通用汽车公司持有安吉星的20%股权。    安吉星是通用汽车与上汽集团之间的第八家合资企业,也是北美市场之外的首家OnStar信息服务业务机构。OnStar是通用汽车最成功的品牌之一,在2008年底北美上市的95%通用汽车产品都安装了该系统。OnStar系统将通过应用全球卫星定位系统(GPS)和无线通信技术来为中国的消费者提供广泛的汽车安全信息服务,包括碰撞自动求助、路边救援协助、全音控免提电话、实时按需检测和全程音控领航(Turn-By-Turn Navigation)等十多项。母公司之一的OnStar公司是通用汽车的全资子公司,也是美国处于领先地位的汽车安全信息系统服务商。如今,在北美使用OnStar服务的用户已经超过600万。安吉星的成立也是上海通用汽车继创新推出服务品牌和产品、诚新二手车业务、金融贷款服务之后,在汽车服务领域方面的又一拓展。目前安吉星客户已突破80万,公司总部位于上海,面积超过4000平方米,员工近700人。公司业务遍及上海、厦门和重庆三地。厦门分公司于2011年初成立,坐落于风景秀丽的思明区软件园二期,建筑面积超过5000平方米,目前客服人数近千人。
简介:
续约团队客户关系运营顾问主要职责是通过进线电话与客户沟通,了解服务过期客户的需求,促成用户续费安吉星服务, 完成公司制定的各项销售指标与KPI。
职位要求:
- 为人诚信正直, 亲和力强, 善于思考;
- 电脑输入能力达到60-80字/分钟;
- 掌握MS Office的基础操作;
- 普通话标准, 思维能力敏捷;
- 口头沟通/表达能力佳, 服务意识良好;
- 抗压能力强,有上进心,积极主动;
- 中专及以上学历, 年龄在22-35岁, 有销售经验者优先考虑;
工作内容:
- 维系每一个进线客户,积极地在电话中完成续约,并提供相应的服务;
- 遵循所有公司及部门制定的行为准则,并以正确的方式完成工作;
- 了解熟悉公司流程,努力达成每个月的个人KPI;
- 不断更新自身的业务知识结构和相关技巧,并通过公司的业务培训及考核;
- 积极配合主管及公司布置的各项任务;
- 上一休一,12小时制,无夜班,法定节假日正常排班

公司地图

厦门市思明区软件园二期观日路40号南一楼

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-12-05

安吉星厦门分公司

上海安吉星信息服务有限公司厦门分公司

信息服务业务
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