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首页>所有职位>客服主管(非技术)>电商客服总监/经理

厦门万觉信息技术有限公司

电商客服总监/经理

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艾女士
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥7000-8000元/月

福利:
  • 五险

要求: 中技/中专 | 1年 | 语言不限 | 20岁到28岁

地址: 厦门市(枋湖西二路7号502-506(光彩两岸电商谷))导航

人数: 招聘1人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

厦门万觉信息技术有限公司,
专业从事电子商务贸易六年,
福建食品、玩具礼品行业电商领军企业,
2017年零食类目及玩具类目淘宝百强KA商家。
厦门直通车车友会核心成员企业。
核心员工为中国第一代大数据工程师拥有10年大数据经验。

主营类目:食品、玩具、礼品、电子产品。
年销售额4000万,全国拥有3个分拨仓储中心,年发货量20万单。

我们是一支年轻化极具有战斗力的队伍,
为客户提供优质创新的产品和卓越的服务是我们的使命,
成为全国食品类目及玩具类目的南方之强是我们的愿景,
我们的价值观是坚持诚信,积极进取,高效服务,追求卓越。

我们坚持以人为本,重视人才培养建设,
与大学长期合作,为大三大四学生提供对口专业的实习岗位,
并优先录取实习的应届毕业生。

公司的快速发展为员工提供了广阔的发展空间及舞台,
借助公司自身的供应链优势和专业的电商运营技术,
培养一代又一代优秀电商人才,深入行业创造销售奇迹。
一个亿的小目标!等你来一起见证它的实现!
岗位职责: 1、负责新客服的培训与考核; 2、负责客服团队管理及绩效管理; 3、参与制定并执行客服工作流程、服务标准; 4、抽查客服每天的聊天记录,对聊天不规范的和态度差的客服进行更正 5、组织客服培训,安排好售前售后工作,提高客服销售和售后水平; 6、收集客户的意见反馈,为其他部门提供相应改善建议。 福利:尾牙、中秋博饼、法定节假日、生日福利、工龄奖、五险、婚假、产假、陪产假、年假、丧假、工伤假等 。 上班时间:9:00-18:00 每周5.5天(大小周) 薪资待遇 参考月薪7000 —8000 要求:一年以上淘宝天猫相关客服主管经验,中专以上学历,28周岁以下,限女性。 附近公车站:枋湖村站、枋湖西路站

公司地图

枋湖西二路7号502-506(光彩两岸电商谷)

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2019-04-10

万觉信息

厦门万觉信息技术有限公司

电子商务专业从事电子商务贸易六年, 福建食品、玩具礼品行业电商领军企业
  • 行业计算机软件
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址
手机版m.597.com
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