你需要做的：
1、负责微信公众号平台的客户信息咨询回复， 达到及时服务目的；
2、建立完善客户信息库，跟进客户问题，巩固客户关系；
3、收集客户意见和建议，进行整理与汇总，提升服务质量；
4、整理、录入日报表，做到及时有效的为相关部门提供数据。

我们理想中的你：
学历高低不会成为最终的裁决，但大专以上学历、优秀应届生的你，会更有机会。
如果你对各种办公软件玩转自如，还能hold住线上的多人聊天沟通方式，并且拥有一年以上的淘宝客服或其他平台客服工作经验，那么很多机会，我们愿意“优先”于你。
若你还具备一定的文字表述功底、沟通技巧，遇事可以妥当处理，可以将服务意识渗透进工作里头，更坚信团队分工合作＞孤军奋战，那会无比加分。
当然，最最最重要的是，你还是一个品德良好的朝气年轻人，勤奋、敬业、有责任心。

如果你是个有理想的青年，我们会为你提供施展的平台，让你可以不仅仅局限于单一的岗位。你可以成为销售顾问，文案策划、行政主管，分馆馆长。。。。

你最关心的收入福利：

薪资待遇：2700-3500+服务抽成，月薪4000-6000.

福利待遇：社保医保+商业保险+带薪年假+法定节假日+中秋博饼+年终尾牙+公司活动