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福建省道诚电子商务有限公司

- 客服部

天猫客服

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郑女士
人事经理近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3600-6800元/月

福利:
  • 五险

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到35岁(可接收应届生)

地址: 泉州市-经济技术开发区(福建省泉州市清濛经济技术开发区泉州清濛开发区崇荣街138号(原鸿琦集团办公楼4楼))导航

人数: 招聘3人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福建道诚集团有限公司,长期专注于品牌零售产业的专业化运营,通过不断创新,将富有时尚和科技魅力的领先产品带给全球消费者,弘扬中国智造之美。
公司致力于世界上每个家庭生活更美好。坚持深耕鞋履产业,在全球市场塑造推广尚舒适,多场景专业鞋履品牌。企业业务从线上起步,销售渠道遍布Amazon、Ebay、天猫等海内外线上平台,并在境外各大型电商平台上占据领先的行业市场份额,拥有较高的知名度和美誉度;同时在北美、欧洲、日本和中东等发达国家和地区,通过与当地贸易商合作等多种形式,线下收入调整增长。
创立以来,打造以 LM 等为代表的安全防护用品品牌,与全球安全防护用品行业龙头品牌商建立了长期的战略伙伴型合作,利用中国晋江的产业集群优势,在当地投资生产基地,与多个国内外知名品牌合作,为其提供研发、生产、营销、销售的专业化服务。公司始终保持在产品研发、品质升级,服务体系,大数据等方面的持续投入,与行业顶尖供应商合作、打造差异化的领先产品,让消费者享受科技和时尚带来的愉悦与便捷。
公司坚持渠道多元化经营战略,拥有强大的营销体系及面向全球的销售渠道,为品牌打造传播矩阵,提升品牌效应。现有专业运营管理人员五百余人,从研发,生产到销售一体化服务模式,服务全球 200 多个国家与地区逾千万家庭。

面试地点:泉州东海泰禾广场SOHO11号楼2109
面试地点:泉州清濛开发区崇荣街164号(原鸿琦集团办公楼4楼)
岗位职责:
1、 负责天猫京东的客服工作,线上咨询及电话咨询:其中包括售前、售中、售后等工作;
2、 处理天猫京东网店日常事务,其中包括留言回复、催付款、物流跟踪、评价管理等;
3、 客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等;
4、 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率;
5、 完成领导安排的其他工作;
职位要求:
1、 年龄18-37岁,学历不限;
2、 打字熟练,对电商行业感兴趣;
3、吃苦耐劳,做事积极,认真,踏实;
4、良好的语言表达能力,性格温和,反应敏捷,工作细致耐心,懂得消费者心理,擅于沟通,
5、不与顾客发生冲突,不搪塞推脱;
薪资待遇:
1、销售提成完全取决个人销售能力,以个人业绩计算提成(上不封顶),旺季时收入可观,达6000以上
2、工作:做六休一
3、试用期三个月。
4、在做客服的同时,公司会培训相应的天猫、淘宝、京东运营知识。

加入我们,您可以得到:
1、 轻松优雅的工作环境;
2、富有竞争力的薪酬与丰厚的年终奖金,一年一度薪资调整;
3、良好的企业氛围:说走就走的旅行、健身运动、拓展活动、丰富多彩的公司活动;
4、全方位的人才培养计划,多种晋升通道;
5、没有熬到深夜的加班,但是有淘宝人的敬业;

公司地图

福建省泉州市清濛经济技术开发区泉州清濛开发区崇荣街138号(原鸿琦集团办公楼4楼)

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2022-01-21

道诚电商

福建省道诚电子商务有限公司

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