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厦门天鹅大酒店有限公司

- 前厅部

大堂副理/客户关系

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刘小姐
人事主管近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥5000-8000元/月·13薪

福利:
  • 五险
  • 包吃
  • 包住
  • 加班补助

要求: 大专 | 1年 | 英语 | 24岁到40岁

地址: 厦门市-思明区(厦门市白鹭洲东路天鹅广场B座(白鹭洲公园站))导航

人数: 招聘3人

时间: 5.5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

厦门天鹅大酒店为四星级涉外商务酒店,由天鹅国际(香港)酒店管理有限公司管理,隶属新城集团(福建)有限公司。新城集团由菲律宾爱国华侨许志坚先生于1995年11月投资创办,主营房地产、学校、船舶修造、物流、旅游、娱乐、电子通讯、化工、燃气供应等业务,于2002年荣膺福建省“集团企业100大”。
        酒店座落于厦门八大景之一“筼筜渔火”之原地,位于堪称厦门市政规划经典的白鹭洲中心位置。硬件设施设备力量雄厚:采用国际上先进技术且符合绿色环保理念的中央空调及热水系统;完备的客房卫星电视及宽带互联网络;全省首创的客房直接饮用水及浴室背景音乐……。酒店从 “以人为本”的角度出发,在设计、装饰上大胆、巧妙地融合欧洲富丽、高贵的气质与中国传统文化的厚重与悠长,为客人创造具有浓郁文化气息的休闲空间。
     酒店秉承“管理是西方的,服务是中方的”经营理念,致力于打造创新、务实、积极、恭谦的团队,从细微之处关怀宾客的商旅生活,以个性化的服务努力为顾客及员工创造“最便利的商务型酒店”。
      在这里,您将充分感受中国传统的情感纽系文化和极具时代气息的现代管理模式,并充分享有广泛的才干发挥空间、亲朋般的关心爱护及名师指导下的严谨培训。
     我们不断进取,走向美好的明天。
     这是我们对您的承诺: 
    …平等尊重。
    …工作职责得到明确的划分。
    …提供公开、双向的沟通渠道。
    …优质工作及表现给予适当的奖励。
    …提供丰富、到位的岗位及素质培训。
工作内容:
1.掌握当日客情,关注VIP客人、特别是OTA客人接待工作,包括准备欢迎信、欢迎水果、检查客房等,确保宾客满意度。
2.高峰期协助前台为客人办理入住及离店手续
3.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
4.在前台及大堂微笑迎送住离店的宾客,根据实际情况为客人提供便利。
5.协助做好酒店质检以及基础培训工作
岗位要求:
1.喜欢微笑、性格开朗,喜欢主动与人沟通,热爱酒店工作且充满激情。
2.有高星级酒店或中高端精品酒店同岗位工作经验优先。
3.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
4.注重服务细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

酒店福利:
①社会保险:五险及商业保险等;
②生活福利:免费食宿、员工生日活动、羽毛球、游泳等季度活动、员工带薪旅游、中秋博饼宴、年终尾牙宴、除夕围炉宴等;
③薪酬福利:季度奖金、过节费、年底双薪等;
④工作补贴:学历补贴、外语补贴、品牌员工补贴、夜班补贴、防暑降温补贴等;
⑤培训发展:带薪免费外派培训、岗位交叉培训及晋升机会;

公司地图

厦门市白鹭洲东路天鹅广场B座(白鹭洲公园站)

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2022-12-05

厦门天鹅大酒店

厦门天鹅大酒店有限公司

 酒店秉承“管理是西方的,服务是中方的”经营理念
  • 行业旅游
  • 性质外商独资、外企办事处
  • 规模50~200人
  • 网址http://swanhotel.cn
手机版m.597.com
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