薪资:
¥4000-6000元/月
福利:
要求:
中技/中专 | 2年 | 语言不限 | 21岁到30岁
地址:
泉州市-晋江市(福建省泉州市晋江市双龙路第九湾区M1栋)导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
公司概况:晋江元越商贸有限公司成立于2016年5月,注册资金198.8万,员工24名,专业的电商团队,一家八零九零后新欣公司。
发展状况:公司的前身为Ben1988 Sneakers潮品工作室,工作室成立于2010年,以经营潮流运动鞋、服、配件为主,目前为四皇冠淘宝C店,在运动鞋new类别同行中颇有名气。
公司文化:公司以“专注潮流,用心服务”为核心价值,一切以客户需求为中心,通过团队对潮流的不懈追求和努力,塑造公司形象。
公司主要产品:Nike、Adidas、Puma、Y-3等品牌运动鞋服、配件。
为了开拓更大的市场和业务,满足各个群体的需求,我们一直在共同奋斗。
公司面向社会邀请 有激情、有抱负、有实力、有追求的您来实现共同的团队目标。
只要您有创意、有理想、有拼搏、有团队精神,这个平台一定有您能施展更大人生价值的地方!
2016年5月工作室发展成晋江元越商贸有限公司,现有员工20余人,为扩大市场和业务,现需招聘运营总监、淘宝美工、新媒体运营、运营推广专员、文员、仓库理货员等职位。
联系人:李先生
联系电话:17506998535
一、岗位职责:
1、领导客服团队完成公司下达的各项销售、服务任务;
2、负责客服岗位相关工作流程、制度的制定、执行、优化、完善,提高客服团队的工作效率;
3、负责客服团队的日常工作合理的安排、管理;
4、负责跟进、指导客服售前、售中、售后各个环节的工作,协助客服解决买家咨询的问题及买家投诉处理、退货处理等;
5、负责客服团队的培训、激励、考核,制定相应激励政策和方案;
6、负责收集、反馈买家信息与需求,协助进行销售数据统计与分析;
7、抽查客服与买家的聊天记录,及时发现问题并改善解决问题;
8、定期向相关领导汇报工作进展;
9、完成公司、领导交办的其他工作、任务等;
二、岗位要求:
1、具有良好个人品质和职业道德,大专以上学历,年龄22岁以上,专业、性别不限;
2、熟悉淘宝天猫店铺客服部门的日常各项工作、流程,一年以上淘宝、天猫客服主管工作经验优先;
2、性格乐观开朗,具有较强的沟通、协调、应变能力,抗压能力强;
3、具有良好的语言、文字表达能力,具备良好的营销、服务意识和团队合作精神;
4、工作积极主动、态度端正,富有激情、耐心和责任心,勇于承担责任。
三、薪资待遇:
1、年底双薪,月休4天(可调休);
2、定期组织活动,旅游,节假日放假。
更新于:2018-01-03
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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