岗位职责：
1、负责对责任区内的房屋、公共设施的管理工作，发现问题及时处理，熟悉辖区楼宇的结构、楼座的排列、和住户管线网络的基本情况，了解管理费的收费标准和计算方法；
2、负责对责任区内绿化、卫生、装饰装修、治安防范、公共设施的监督管理，定期和不定期对责任区进行检查，发现问题及时处理；
3、及时处理责任区内客户的投诉，投诉处理率达100%，建立与客户的良好关系，积极与客户交流、沟通，及时反映客户的意见和建议；
4、负责各种通知的发放、回收，做好上传下达工作；
5、负责客户欠费的及时催交工作；
6、监督娱乐设施的各项管理工作，切实执行娱乐设施开放的各项规定；
7、做好工作记录，配合文员做好相关工作记录的登记及归档工作；
8、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、中专以上，持有物业管理上岗证
2、两年以上物业管理工作经验
3、身体健康，责任心情，有良好的组织管理协调能力
工作时间：7.5小时/天，大小周制