|
今天公司有一件小事但分歧很大。事情是这样的: 客户早上上班从我公司下单定购产品,要求当天下午下班前交货。公司紧急联系生产厂家,由于同该厂家关系比较好,厂家就答应中午加班直落赶出产品,答应了尽量在下班前交货,如不行继续加班加点赶。到下午四时左右,也就是产品已完成八成左右的时候,客户因客观原因不能按时来提货,说可在明天交货。那么作为我公司是应该继续催促厂家完成生产并前去付款提货,还是只通知厂家不用急,明天再交货吧这样好呢?公司的意见完全分成两派:支持前者的理由是厂家倾尽力赶货,准时提货是尊重厂家,不能让人家觉得白费气力,并且显示自己的确是“急”,做假动作其实也是维护诚信。支持后者一派认为真话实说才是真正诚信。大家认为呢? |
|