“你负责的市场年销售额超过五百万元，能不能介绍一下产品的行业特点、市场需求、销售渠道、利润率等方面的情况？”求职者汪先生日前应聘一家公司的销售经理时，主考官向他连连发问，追问业绩背后的故事。
通行的求职材料上，写的都是一些数字、结果，描述自己做过什么，成绩怎样，比较简单和泛泛。面试官单纯依靠这些，不足以对应聘者作出准确判断。眼下，一种基于素质模型的“STAR”面试技巧正广泛运用于招聘领域。汪先生遭遇的就是。
“STAR”面试的意思就是：面试官围绕应聘者过去工作、生活中实际发生的案例，就其发生的情景（Situation）、需完成的任务（Task）、应聘者所采取的行动（Action）以及结果（Result）这四个要素发问。据湖北省对外服务有限公司负责人介绍，通过STAR式发问，能一步步将应聘者的陈述引向深入，一步步挖掘出应聘者潜在的信息，为企业更好的决策提供正确和全面的参考。作为应聘者，在面试中一定要诚实。有经验的面试官，能通过追问了解应聘者的工作方式、思维方式和行为方式等有用信息。如果应聘者“编故事”，面对面试官的不断追问很容易“穿帮”。
|
